渡过疫情严峻的艰难时刻，盘锦以及辽宁各地的疫情开始好转，在疫情肆虐的时候，盘锦法院将审判工作由线下转至线上，大量采用互联网开庭的方式，全面保障了当事人的正常诉讼请求。

本专栏的诉服中心自助设备操作指南也是旨在更加方便当事人开展诉讼工作而编撰的，现已接近尾声，今天更新的第六期是倒数第二期，再有一期将会结束本专栏的全部内容，届时再有新设备将不定期更新。本期为大家讲解诉讼服务一体机、文书辅助填写设备和院长信箱。

诉讼服务一体机

诉讼服务一体机共有四个功能模块，分别为“关于本院”、“我的案件”、“诉讼服务”和“公开信息”。在“关于本院”模块中点击进去就是盘锦市中级人民法院的一个简介，不多阐述。

“我的案件”，点击进入该页面，需要将身份证放在键盘区右侧的扫描区，系统自动识别身份信息后，直接显示该身份证下的案件，点击查看进入该案件的详情页面，在该页面可以看到本案的审判长、合议庭成员、立案信息、原被告等信息，在其他标签页可以看到案件流程信息、庭审信息和相关文书信息等。

“诉讼服务”，该功能主要是通过该设备联系承办法官，可以文字、语音、视频的方式留言。

最后一个功能“公开信息”，里面集成了开庭公告、诉讼知识、诉讼指南、文书样式、法律援助、审务公开、诉讼工具和法院地图等功能，提供开庭时间的公告和诉讼方面的知识，大家可以自己点击查阅。

文书辅助填写

文书辅助填写设备中，几乎包含了在全部诉讼类型中的全部文书模板，不仅可以传到手机上带走，还支持现场键盘输入和手写签字功能，以及打印空白模板关建信息手写的功能，可以说是极为方便，特别是对于没有委托专业代理人的当事人，再也不用为一份文书而发愁了。

我们以民事诉讼为例，选择一份声明书，点击下一步进入键盘输入信息的界面，拉开打印口上方的抽屉，输入信息后点击下一步，在屏幕上手写签名，点击完成后便得到了一份电子文书，点击下方打印按钮，一份已经签字的文书就做好了。

我们再以刑事诉讼为例，选择一份答辩状，点击“打印空白文书”，这样可以直接打印出一份没有填写关建信息的模板页，方便手动填写。

该设备除了文书填写功能外，还有一项辅助功能“证据目录，为当事人讲解各类型案件所需要的证据，当事人可根据案由自行查看。

院长信箱

本期讲解的最后一台设备叫做“院长信箱“，顾名思义是向院方领导反馈留言的一台设备，功能也比较简洁，手写留言、键盘输入、语音留言。

点击手写留言之后，在触摸屏幕上手写信息，填写留言姓名、手机号之后，点击发送即可。

键盘输入，由于该设备没有外接键盘，暂时无法使用。

语音留言，首先点“开始录音”，屏幕红点闪烁即为正在录音，这时我们可以说话了，表述完毕后点击“停止录音”，点击“播放”可以预览刚才的语音留言信息。下方姓名和电话的输入区是必填项，点击后通过虚拟键盘输入即可。

以上就是本期操作指南的全部内容，希望我们的服务能够让当事人在诉讼中进一步得到便利，感谢大家的支持。